FAQ Nos recommandations Glossaire  
Toute personne susceptible d'être indemnisée au titre de la garantie "Responsabilité civile" :

La victime
C'est-à-dire la personne physique ou morale qui a subi directement le dommage, matériel ou corporel ;

Les ayants droit
C'est-à-dire les personnes qui, en cas de décès de la victime, ont droit à obtenir réparation du préjudice subi du fait de décès : par exemple, le conjoint, les enfants ;

Les "tiers subrogés"
C'est-à-dire les personnes ou organismes qui ont droit à obtenir le remboursement des sommes versées à la suite de l'accident soit à la victime, soit à ses ayants droit : par exemple, une caisse de Sécurité Sociale.